NDS Totaal NDS Totaal, gevestigd aan Tinus v/d Sijdestraat 11a, 5161 CD Sprang-Capelle, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Tinus v/d Sijdestraat 11a
5161 CC Sprang-Capelle
Telefoon: +31 6 - 42 32 06 19

N. Damen is de Functionaris Gegevensbescherming van NDS Totaal Hij is te bereiken via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Persoonsgegevens die wij verwerken

NDS Totaal verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken., dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

NDS Totaal verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

Geautomatiseerde besluitvorming

NDS Totaal neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van NDS Totaal) tussen zit. NDS Totaal gebruikt geen computerprogramma's of -systemen

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

NDS Totaal bewaard geen persoonsgegevens om doelen te realiseren waarvoor gegevens worden verzameld. Wij hanteren daarom geen bewaartermijnen voor persoonsgegevens.

Delen van persoonsgegevens met derden:

NDS Totaal verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

NDS Totaal gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. NDS Totaal gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen via de persoonlijke instellingen van jouw account. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. NDS Totaal zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

NDS Totaal wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

NDS Totaal neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

  • Ik heb 2 airco's laten hangen door NDS totaal en ik ben erg tevreden. De eigenaar Niek is van te voren komen kijken en heeft goed advies gegeven over welke airco's waar te plaatsen. Ook mijn wensen werden hierin goed meegenomen. Denk hierbij aan geluid van de airco's, bediening, aangezicht en de mogelijkheid om er in de winter mee te verwarmen. Dit gaf meteen vertrouwen in zijn vakmanschap. Gisteren zijn de airco's geplaatst door een fijn team. Alles is netjes afgewerkt en opgeruimd. Het team dat kwam was vriendelijk en ik kreeg ook goede uitleg over de werkzaamheden die werden uitgevoerd en hoe de airco's werken.
  • Vorige week zijn bij ons drie airco’s met drie buitenunits geïnstalleerd door Niek en “zijn mannen”. Niek kwam vooraf met een heel duidelijke uitleg en een goed onderbouwd deskundig advies over het soort airco en de benodigde capaciteit. Hierin werd ook de beste plaatsing voor de buitenunits meegenomen. Het team van NDS meet zorgvuldig na waar bestaande leidingen lopen. De leidingen en bedradingen worden ook heel mooi weggewerkt. Alle afspraken worden keurig nagekomen. Er wordt heel netjes gewerkt en opgeruimd. Kortom wij zijn zeer tevreden en bevelen NDS Totaal van harte aan.
  • Via een neef van ons die heel goede ervaring met NDS had nam ik contact op met Niek de eigenaar. Werd netjes later terug gebeld om een afspraak te maken voor een offerte te maken. Hij gaf ons heel goed uitleg over hoe we de 2 airco's ( woonkamer plus slaapkamer) en de buitenunit moesten plaatsen. Paar dagen later de offerte gekregen waar we mee akkoord gingen. Niek nam weer contact met ons op wanneer het plaatsen van de airco's zou plaats vinden. Zoals afgesproken was Niek en zijn collega op tijd, gingen meteen aan de slag. Airco op de slaapkamer plaatsen was zo gebeurd. In de woonkamer ging ook op begin alles naar wens, maar toen bleek toch bij het boren van een gat een latei te zitten. Dus het werd geen 15 minuten maar 2 uur voor ze het gat naar buiten hadden geboord. Daarna ging het gelukkig volgens plan. Toen ze klaar waren met het plaatsen van de airco's en de buitenunit kregen we goede uitleg over hoe het allemaal werkt. Dat wil zeggen over de afstandbediening en afstand via een app op de telefoon. Alles heel netjes opgeruimd. Afgelopen dagen al gebruikt gemaakt van de airco in de woonkamer i.v.m. het koude weer lekker warme lucht laten blazen. Gisteren de faktuur binnen gekregen en de prijs die we hadden afgesproken in de offerte klopte precies. De 2 uur die ze extra hadden moeten maken met het gat boren zijn niet berekend, zoals Niek zei de eene keer zit het mee en de andere keer zit het tegen..Dus met andere woorden zijn wij zeer tevreden over alles en wij zullen ze als ze het vragen aan ons NDS Totaal zeker bij iedereen aanbevelen. Kees en Mirjam Coomans